Lisboa, 10 de fevereiro de 2026 – A Dentsu, em colaboração com a JCDecaux, líder mundial em publicidade exterior, apresenta um case study que demonstra como a utilização estratégica de dados e tecnologia pode potenciar a eficácia da publicidade exterior digital. Desenvolvido para a Generali Tranquilidade, marca de referência no setor dos Seguros, o projeto evidencia o impacto do Dynamic Digital Out of Home (DOOH) na notoriedade e compreensão do produto, assim como na consideração da marca.
Num contexto em que a eficácia assume um papel cada vez mais central nas decisões de investimento em Comunicação e Marketing, este case study vem comprovar que o DOOH evoluiu para um canal capaz de integrar dados provenientes do comportamento online do consumidor, reforçando a relevância da mensagem no espaço público. A campanha em causa recorreu a uma abordagem omnicanal, em que os dados digitais alimentaram em tempo real a estratégia de comunicação exterior.
A tecnologia Dynamic DOOH, desenvolvida pela Dentsu, permitiu recolher em tempo real indicadores de desempenho da comunicação digital, nomeadamente a taxa de cliques (CTR), e ajustar de forma dinâmica a frequência e o destaque das mensagens exibidas nos ecrãs digitais da JCDecaux. Esta otimização ocorreu por localização (distrito), período do dia e suporte JCDecaux, ao longo de toda a campanha, assegurando maior relevância em cada contacto com o público.
O estudo dividiu o território nacional em três grupos de distritos, em diferentes zonas de norte a sul do país para comparar níveis de exposição distintos, sendo que apenas um deles foi exposto à tecnologia Dynamic DOOH. Os resultados confirmaram a eficácia superior da personalização dinâmica da mensagem: o grupo que utilizou esta tecnologia superou de forma consistente os restantes, que incluíam um grupo com DOOH convencional sem otimização e outro sem qualquer comunicação exterior. Neste grupo com Dynamic DOOH, registou-se um aumento de 46% na consideração da marca entre não-clientes, um crescimento de 21,5% na notoriedade e uma subida de 19,6% na compreensão do produto.
Para a Generali Tranquilidade, o objetivo passou por comunicar um seguro de vida associado ao crédito à habitação, destacando atributos como flexibilidade, rapidez na transferência e competitividade de preço. Foram desenvolvidos três temas criativos distintos, utilizados em comunicação digital e em DOOH, com a pressão criativa em exterior ajustada de acordo com o desempenho dos conteúdos online.
Andreia Paulo, Diretora de Marketing na JCDecaux Portugal, afirma: “Este case study demonstra de forma clara como o Digital Out of Home, para além de ser um canal de grande visibilidade, passa a afirmar-se também como uma plataforma orientada para resultados. A integração de dados e a flexibilidade tecnológica permitem às marcas comunicar com maior precisão e relevância no espaço público, elevando a eficácia da publicidade exterior.”
Também a Dentsu Media Portugal – num projeto que reflete o posicionamento integrado da agência ao dia de hoje, com o envolvimento das áreas de Client Service, Programmatic, Research e Inovação / Advanced Measurement - sublinha o valor estratégico da solução: “O Dynamic DOOH representa um novo patamar na comunicação exterior. Ao ligar qualquer fonte de dados – neste caso, dados de performance digital – em tempo real à gestão criativa do DOOH, conseguimos otimizar a mensagem ao longo da campanha e provar que a personalização é um fator decisivo para aumentar a relevância da mensagem, e, por conseguinte, a eficácia e o impacto junto das audiências.”
Este case study reforça uma tendência crescente no mercado: a aposta em soluções de publicidade exterior cada vez mais flexíveis, mensuráveis e integradas com o ecossistema digital.
Para a JCDecaux, este case confirma o potencial do DOOH como plataforma estratégica para marcas que procuram relevância, performance e impacto real junto de audiências extremamente valiosas.
Sobre a JCDecaux:
A JCDecaux é número um mundial no mercado da publicidade exterior, com presença em mais de 80 países e conta com milhares de parceiros com os quais partilha funções de organização e planeamento do espaço público. É o único operador internacional que se concentra no mercado Out-of-Home nas três áreas de atividade: mobiliário urbano, grande formato e publicidade em transportes.
A JCDecaux é referência em inovação, qualidade, design e funcionalidade, ao serviço das cidades e das marcas. Com um saber de experiência feito de mais de 60 anos, os serviços de excelência na conceção, conservação e manutenção dos equipamentos e as melhores soluções de comunicação exterior, são reconhecidos mundialmente pelas cidades, aeroportos e autoridades de transporte, e claro, pelas marcas.
A JCDecaux é reconhecida pelo seu desempenho extra-financeiro nas classificações FTSE4Good (3,6/5), CDP (Lista A-), MSCI (AA) e com a classificação Platina pela EcoVadis. A JCDecaux é a 1ª empresa de Comunicação Exterior a ter aderido ao RE100 (compromisso para 100% de energias renováveis).
Presente no mercado português há mais de 50 anos, a JCDecaux tem como missão melhorar a experiência Out-Of-Home e tornar os concelhos mais atraentes.
Mais informações: https://www.jcdecaux.pt
