De acordo com o Institute for Management Development (IMD), as Smart Cities são metrópoles caracterizadas pela sua eficiência, em termos de acessos e comunicação, inclusão social e consciência ambiental, graças ao recurso de tecnologias digitais e DATA. São estas tecnologias digitais que ajudam a que as smart cities forneçam melhores serviços na cidade, tanto para cidadãos como para negócios, que pode ir desde eletricidade, parqueamento público, gestão do trânsito até comunicação Out-of-Home (OOH). Em suma, as smart cities visam criar uma área urbana capaz de responder às necessidades dos cidadãos, resolver problemas públicos e alcançar uma melhor e maior qualidade de vida para as populações.
Em Portugal, sob uma perspetiva das implementações governamentais, cumpridas até à data, que visam tornar as cidades do país em smart cities, temos Lisboa como a metrópole a entrar no ranking de 109 países, na 75º posição. Segundo o Smart City Index 2020, as cidades que lideraram o pódio foram Singapura, Helsínquia e Zurique:
- 1º lugar: Singapura apresenta uma mudança percentual de “0”, comparativamente com 2019, mantendo a sua avaliação AAA como smart city;
- 2º lugar: Helsínquia apresenta uma mudança de “+6”, comparativamente a 2019, passando a uma avaliação AA;
- 3º lugar: Zurique caiu em termos de ranking, passando a ter uma avaliação AA, em comparação com 2019, quando conseguiu atingir a cotação máxima (AAA).
Lisboa, uma cidade com 2.884,000 habitantes, apresentou uma avaliação de score CCC, igual à obtida em 2019, tendo, contudo, uma mudança percentual de “+1”. O Smart City Index 2020, classificou as cidades com base nos seus dados económicos, tecnológicos e através da opinião dos habitantes das metrópoles, que responderam quão “smart” é o lugar onde habitam.
Segundo a McKinsey & Company, as smart cities visam implementar soluções inteligentes para a melhoria de vários aspetos na qualidade de vida de uma cidade:
- Segurança
- Custo de vida
- Emprego
- Tempo
- Saúde
- Ambiente
- Comunicação e Conexão
Smart Cities: as características OOH essenciais numa cidade do futuro
Segundo a Comissão Económica das Nações Unidas para a Europa (UNECE), as smart cities devem apresentar um carácter inovador, com o recurso a Tecnologias de informação e comunicação, de modo que garantir a melhoria de qualidade de vida, a eficiência de serviços urbanos, de operações e competitividade, ao mesmo tempo que cumprem com as necessidades das gerações presentes e futuras, no que diz respeito aos aspetos económicos, sociais, ambientais e culturais.Por outras palavras, as smart cities estão centradas na necessidade de utilização de múltiplos tipos de tecnologia (e.g. energia smart, como por exemplo LEDs de baixa potência, painéis solares e monitorização do consumo de energia; e suporte IoTl, com o recurso de sensores e troca de informações em tempo real), em paralelo com uma consciencialização ambiental. Só assim um fluxo urbano pode ser garantindo, o que permite que a cidade possa comunicar e interagir com seus cidadãos, de forma real, emocional e personalizada.
O mercado global de comunicação OOH está, a cada ano que passa, a criar sinergias muito próximas com as características defendidas pelas smart cities. Ou seja, os métodos de comunicação estão a tornar-se 100% sustentáveis e digitais. Sabe-se que em 2020, a comunicação OOH, com recurso à digitalização alcançou 34.40 biliões de euros, onde se denotou um aumento do recurso a conectividade IoT, comunicação por campo de proximidade e inteligência artificial (IA). Estima-se que este aumento chega aos 42.25 biliões de euros em 2026, com uma taxa de crescimento anual composta de 3.58%.
Smart Cities, a pensar no ambiente
A sustentabilidade continua a ser um objetivo a longo prazo de muitos dos projetos de smart cities, existentes atualmente. A comunicação OOH nunca deve comprometer o impacto ambiental reduzido que uma marca deve ter, quando decide promover um produto ou serviço. Assim, o recurso a estes fatores deve ser imperativo:- Energia smart, que se traduz na utilização de painéis solares para gerar energia elétrica renovável, ou LED’s de baixa potência energética;
- Recurso a equipamentos de comunicação OOH certificados pelo PEFC (Programme of the Endorsement of Forest Certification), como por exemplo papel 100% reciclável e lonas produzidas com material sustentável.
A interação expande-se na comunicação OOH das Smart Cities
Nas smart cities, a indústria de OOH tem como principal preocupação atribuir um crescente espírito de conexão e interação entre as marcas e a população de consumo. Para tal, é necessário assegurar que a comunicação é:- Vista como relevante e insubstituível para o consumidor;
- Transmitida no local e no momento certo, bem como ao nicho de consumidores mais indicado;
- Baseada num aproveitamento de data central, sobre os consumidores, que pode ser conectada, armazenada e executada, através da interatividade de sistemas IoT (e.g. WiFi, Bluetooth, Internet, Ethernet, entre outros);
- Feita através de mobiliário OOH conectado à Internet, ou a outros equipamentos, de forma a incentivar a interação do consumidor e estimular a uma mais inteligente tomada de decisão, face ao produto ou serviço anunciado pela marca.
Sistemas tecnológicos como sensores, dispositivos áudio, Inteligência Artificial (IA), reconhecimento facial e detetor de emoções através de meios 3D, são alguns dos exemplos de comunicação OOH altamente interativa, em smart cities.
JCDecaux: rumo ao futuro chamado “Smart Cities”
O futuro das smart cities constitui-se por uma comunicação OOH amplamente tecnológica, consciente e focada num acompanhamento de uma população em crescimento e tecnologicamente ativa.Na JCDecaux Portugal incentivamos que a sua marca caminhe para uma comunicação amplamente inteligente, onde o seu produto ou serviço é partilhado através de um mobiliário urbano inovador e totalmente adaptado por uma metrópole smart.
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Fontes:
https://www.mckinsey.com/business-functions/operations/our-insights/smart-cities-digital-solutions-for-a-more-livable-future#part1
https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/business%20functions/operations/our%20insights/smart%20cities%20digital%20solutions%20for%20a%20more%20livable%20future/mgi-smart-cities-full-report.pdf
https://smart-cities.pt/tic/digitaldeal-01-bas-0/
https://www.imd.org/research-knowledge/articles/what-is-a-smart-city-anyways/
https://www.vonage.com/resources/articles/smart-cities-provide-new-communication-technology-application/
https://www.imd.org/contentassets/f4ce12f3eed24b7baaf9e7bbc2248ae1/lisbon.pdf
https://oaaa.org/Portals/0/pdf/research/Understanding%20Smart%20Cities%20and%20Role%20of%20OOH%20Advertising.pdf
https://unece.org/housing/sustainable-smart-cities
https://www.prnewswire.com/news-releases/global-digital-ooh-advertising-market-2021-to-2026---industry-trends-share-size-growth-opportunity-and-forecasts-301268981.html
https://www.researchandmarkets.com/reports/5264071/digital-ooh-advertising-market-global-industry?utm_source=CI&utm_medium=PressRelease&utm_code=jq4brj&utm_campaign=1523519+-+Global+Digital+OOH+Advertising+Market+(2021+to+2026)+-+Industry+Trends%2c+Share%2c+Size%2c+Growth%2c+Opportunity+and+Forecasts&utm_exec=jamu273prd
