O conceito do marketing de conteúdo pode ser resumido numa frase: oferecer valor antes de pedir algo em troca. É uma estratégia que ajuda marcas de todas as dimensões e setores a gerar maior empatia e notoriedade, a posicionar-se como uma referência no seu setor e, claro, a aumentar a conversão. E não está restrito aos canais digitais – há muito que as campanhas mais criativas fazem uso da publicidade exterior para integrar estratégias de marketing de conteúdo. Descubra o que é marketing de conteúdo e como funciona.

Marketing de conteúdo: o que é e como funciona

Marketing de conteúdo é o processo de criar e distribuir conteúdos de valor junto do público. Em vez de incentivar diretamente à compra, as marcas colocam os conhecimentos que têm ao serviço do cliente. Podem fazer isso através de artigos de blog, vídeos, podcasts, infográficos, entre outros formatos. Em suma, trata-se de informar ou entreter o público com conteúdo.

Aqui, o que faz a diferença é o conceito de “valor”. É o que distingue o marketing de conteúdo de qualquer outra forma de publicidade ou marketing. Um determinado conteúdo é considerado valioso se for ativamente procurado pelas pessoas, ao invés de evitado, como acontece frequentemente com os anúncios tradicionais.

O objetivo é simples: quando chega a hora de escolher, a maioria dos consumidores prefere marcas com quem já tem uma relação de confiança e empatia. É por isso que o marketing de conteúdo pode aqui fazer a diferença.

Para que serve o marketing de conteúdo?

O marketing de conteúdo serve vários propósitos, sendo que o principal é atrair a atenção do  público-alvo– desde uma fase inicial de pesquisa em que podem nem conhecer a marca até à fase final do funil de marketing em que tomam decisões de compra.

As marcas que usam o marketing de conteúdo convertem 6 vezes mais comparativamente às que não o fazem. As que mantêm blogues, uma das formas mais diretas de marketing de conteúdo, conseguem obter 67% mais leads por mês.

O motivo é simples: ao oferecer conteúdo útil e interessante, as pessoas ficam naturalmente mais propensas a conhecer a sua marca e a interagir. Se criar conteúdo que responda às perguntas das pessoas ou forneça informações importantes, verão o seu negócio como uma autoridade no seu setor. Além disso, no caso específico do marketing digital, criar conteúdo otimizado para motores de pesquisa (SEO) ajuda mais pessoas a encontrar o seu negócio quando fizerem pesquisas online. Quando bem otimizado, o conteúdo sobe no ranking dos resultados de pesquisa. A compra será a consequência natural.

Marketing de conteúdo: 8 passos para começar já

Por onde começar? Estes são os passos essenciais para dar início à sua estratégia de marketing de conteúdo.

1. Definir um objetivo

O primeiro passo para formular qualquer estratégia de marketing de conteúdo é definir um objetivo claro. O que pretende alcançar? Alguns exemplos de objetivos podem ser estabelecer-se como autoridade num tema relacionado com o seu nicho, aumentar as visitas ao website em “X%” no próximo ano, ou estar nos primeiros lugares de pesquisa em determinados termos de pesquisa (keywords).

2. Conhecer o público

Depois de ter definido o seu objetivo, o próximo passo é compreender o público-alvo que está a tentar atrair. Isto porque até poderá criar o melhor conteúdo de sempre, mas se não for útil para quem o receber, será em vão. Para isso, vá além dos dados demográficos básicos e analise as intenções e aspirações do público.

3. Escolher o tipo de conteúdo

O próximo passo é selecionar os tipos de conteúdo nos quais se vai concentrar. Existem vários, como artigos de blog, vídeos, podcasts, e-books ou infográficos. A escolha deve estar alinhada com os objetivos definidos pelo passo 1 e com as preferências do seu público.

4. Encontrar os temas

Agora, é hora de descobrir os tópicos específicos sobre os quais vai criar conteúdo. Existem várias ferramentas que ajudam a encontrar os tópicos certos (keywords) como, por exemplo, o Google Keyword Planner. Para cada keyword, a ferramenta fornece o volume de pesquisa, que indica quantas pessoas estão a usar essa palavra para pesquisar no Google.

Opte por keywords com um elevado volume para garantir que há interesse no tema. Além disso, considere ainda a dificuldade da keyword para medir a competitividade. Palavras-chave com uma dificuldade moderada são ideais, pois permitem obter um bom ranking dos motores de busca sem enfrentar demasiada concorrência.

5. Criar um calendário de conteúdos

Depois de priorizar os tópicos, é altura de organizar tudo num calendário de conteúdos que o ajude a planear, coordene e execute a estratégia. Este calendário regista todos os detalhes do conteúdo futuro, como tópico e título, keyword e respetivo volume de pesquisa, responsável e data de publicação. Pode ainda registar o tipo de conteúdo e estado (em progresso, a aguardar validação, concluído, publicado, etc.). Para criar um calendário de conteúdo, pode usar algo tão simples como o Google Sheets, ou usar uma alternativa mais completa e eficiente, como Trello ou Asana.

6. Criar o conteúdo

De seguida, comece a criar o conteúdo com o cuidado de o conteúdo ser relevante, útil e bem escrito, que aborde o tópico de forma completa. Certifique-se de que os conteúdos estão otimizados para os termos de pesquisa, com as keywords estejam nos locais estratégicos, como o URL, título, meta-descrição, estrutura de Hs (H1, H2, H3, etc.) e de forma natural ao longo do texto.

7. Promover o conteúdo

Para que a estratégia de conteúdo seja bem-sucedida, é fundamental ter um plano claro para distribuir e amplificar o conteúdo. Por exemplo, para além de partilhar nas redes sociais, pode enviar uma newsletter, utilizar anúncios pagos no Google e Meta (Facebook/Instagram) para aumentar a visibilidade. Colaborar com influenciadores do seu nicho pode ser uma forma de eles próprios partilharem o conteúdo e, assim, alcançar um público maior e mais qualificado.

Além disso, a publicidade exterior pode ser uma poderosa ferramenta para dar mais visibilidade aos conteúdos. Os Mupis digitais, por exemplo, estão localizados em áreas de grande circulação, permitem que a sua mensagem alcance um público diversificado e amplo. Estes equipamentos oferecem uma visibilidade contínua e podem ser usados para promover conteúdos de forma dinâmica e atraente, complementando as campanhas online e criando uma presença impactante. A combinação de estratégias digitais e tradicionais assegura que o seu conteúdo tem o máximo alcance e impacto.

8. Avaliar o desempenho

Uma estratégia de marketing de conteúdo eficaz não termina com a criação e promoção do conteúdo. É crucial medir continuamente o impacto da estratégia para garantir que está a alcançar os objetivos e para identificar áreas que possam necessitar de melhorias.

As métricas específicas que deve acompanhar dependerão dos objetivos, mas deixamos algumas orientações transversais.

• Google Analytics. Esta é uma das ferramentas mais poderosas e amplamente utilizadas para monitorizar o desempenho do tráfego do site. Verifique o número total de visitas, visitantes únicos e páginas visualizadas. Identifique de onde vêm os visitantes – pesquisa orgânica, redes sociais, referências, etc. Avalie quanto tempo os visitantes passam a ler o conteúdo e conheça a percentagem de utilizadores que saem do site sem interagir. Verifique também o número médio de páginas visualizadas durante uma visita ao site.
• Ferramentas de redes sociais. Plataformas como Facebook Insights, Twitter Analytics e Instagram Insights fornecem dados importantes sobre o desempenho do seu conteúdo nas redes sociais. Avalie as métricas relacionadas com a interação, como likes, comentários, partilhas e cliques, e veja também o alcance (número de pessoas que visualizaram as publicações) e o crescimento de seguidores ao longo do tempo.
• Ferramentas de SEO. Use ferramentas de SEO, como o Google Search Console, para ajudar a monitorizar a performance do conteúdo em termos de SEO. Verifique como as páginas estão classificadas para keywords específicas e o número de visitas que chegam ao site através da pesquisa orgânica. Veja também o número e a qualidade dos links externos que direcionam para o seu conteúdo.
• Ferramentas de e-mail marketing. Se um dos canais de divulgação for o email, avalie também a performance do conteúdo através da taxa de abertura (percentagem de destinatários que abriram o e-mail/newsletter), taxa de cliques (percentagem de destinatários que clicaram em links dentro do e-mail) e taxa de conversão (percentagem de destinatários que realizaram a ação desejada, como fazer uma compra).

Marketing de conteúdo e publicidade exterior: como potenciar ao máximo

O marketing de conteúdo e a publicidade exterior podem parecer estratégias distintas, mas quando bem conjugadas, podem potencializar os resultados. Aqui estão algumas formas de o fazer.

1. Integração de CTA (Call-to-Action)

A publicidade exterior pode incluir CTAs que direcionam as pessoas para o conteúdo relevante do site. Por exemplo, um outdoor pode apresentar um CTA que incentiva as pessoas a visitarem o site para obter mais informações sobre um produto ou serviço mencionado.

2. Uso de QR Codes e URLs personalizadas

Incorporar QR codes ou URLs personalizadas em publicidade exterior permite que as pessoas acedam facilmente ao conteúdo. Sem esquecer que também ajuda a medir a eficácia da publicidade exterior, uma vez que mede quantas pessoas visitam o site ou interagem com o conteúdo online após verem o anúncio exterior.

3. Amplificação do conteúdo

A publicidade exterior pode ser usada como uma forma de amplificar o conteúdo. Por exemplo, um outdoor pode apresentar uma mensagem intrigante ou provocante que desperte a curiosidade das pessoas, levando-as a procurar ativamente o conteúdo relacionado online.

4. Reutilização de conteúdo criativo

As ideias criativas e visualmente impactantes desenvolvidas para publicidade exterior podem ser reutilizadas e adaptadas para o marketing de conteúdo online. Por exemplo, uma frase de impacto num outdoor pode ser desenvolvida num artigo de blog mais longo que explora o tema de forma mais abrangente.

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